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北富銀攜北市府 推臺北通銀行帳戶一鍵支付

Margot Neal

北富銀攜北市府 推臺北通銀行帳戶一鍵支付

繳納政府機關規費、稅款是一般民衆的剛性需求,推估全臺每年有超過20億筆的繳費帳單數。資策會產業情報研究所(MIC)「行動支付消費者調查分析」指出,隨着行動應用服務的進化,線上繳費成爲消費者最期待的應用場域之一,2021年行動繳費年成長率達7%,僅次於網購及外送,且在疫情催化下,預估行動繳費的需求將穩定成長,支援繳費的數位場景也將愈來愈豐富。

北富銀作爲臺北市政府代理市庫,協助北市府進行帳務清算、導入支付工具,以提供市民順暢的繳費服務。在帳務清算方面,北富銀建立全國最大的行動支付帳務整合平臺,協助北市府整合行動支付業者代收對帳及代付撥款等事宜;在支付工具方面,2017年北富銀首先於pay.taipei智慧支付平臺導入自有網行銀用戶繳費,2021年3月增加信用卡支付,民衆可持31家金融機構發行的信用卡線上繳費,2022年3月再提供Apple Pay付款。行動支付上線以來,代收帳單累計已逾5千萬張,代收金額超過新臺幣87億元,爲臺北市市庫節省超過新臺幣1億元代收手續費的支出,大幅減少支付業者與政府機關人力與成本,今再增加帳戶繳費,提供民衆更多元的智慧支付選擇。

北富銀觀察,從自有用戶、自有通路走向跨機構合作的開放金融,能夠讓金融服務覆蓋更多市民用戶,提升線上繳納市府稅費的使用率,因此,北富銀的目標是讓沒有信用卡、電子支付帳戶的民衆也能以銀行帳戶繳費,讓智慧支付平臺的金融服務更完整。

根據麥肯錫調查,國人平均長期持有銀行帳戶數多達4.4個,而據金融研訓院統計,民衆使用金融帳戶的比例則高達92.9%。「臺北通銀行帳戶支付」服務即是基於國人持有銀行帳戶的高普及率,由北富銀結合臺灣票據交換所電子化授權網銀雙因機制,提供用戶共14家銀行帳戶選擇,只要通過開戶行的身分認證程序綁定本人帳戶,完成授權後即可繳交路邊停車費、水費、學雜費等臺北市政府費用項目,消費者無需另外開立金融帳戶或註冊電子錢包,亦不用在每次繳費時登入網路銀行,提升繳費體驗及支付安全。

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北富銀資深副總周郭傑表示,多數人都有忘記繳費或花費時間臨櫃排隊繳費的經驗,北富銀規劃便利的行動支付與繳費服務,讓個人帳務一目瞭然,避免疏漏。未來北富銀將以用戶需求爲核心,持續深耕數位金融服務,串聯數位生活場景,協助各類機關與公營事業提供更順暢的行動繳費,秉持「支行合一」的理念,讓金融服務無縫融入民衆生活,實現「金融即生活,生活即金融」的美好願景。

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